Le broyeur Aroma professionnel (P.A.G.2) garantit un résultat de café parfait et constant et apporte toute la richesse des arômes dans la tasse. Après chaque préparation, le P.A.G.2 revient à sa position initiale, garantissant ainsi non seulement la perfection, mais aussi un résultat de mouture constant sur une longue durée de vie. Le résultat d'un café de première qualité est en outre assuré par trois processus de percolation différents qui confèrent automatiquement et par simple pression d'une touche son caractère particulier à la spécialité choisie - qu'il s'agisse d'un espresso, d'un café ou d'un lungo.

Le procédé d’extraction pulsée (P.E.P.®) optimise le temps d’extraction de l’espresso en injectant l’eau chaude sous pression à travers la poudre de café par impulsions rapides et cadencées garantissant un maximum d'arômes. La gamme de réglages va d’une mouture très fine pour les classiques courts à une mouture très grosse pour les spécialités allongées.

Dans les entreprises, la propreté et l’hygiène jouent un rôle primordial. C’est pourquoi les programmes intégrés de rinçage et de nettoyage, associés à des produits de nettoyage spécialement développés pour les machines automatiques à café JURA, garantissent une hygiène parfaite par simple pression d’une touche. Cette hygiène, certifiée même par le TÜV Rheinland, fait de la W4 un choix d’excellence pour les entreprises qui s’appuient sur un système HACCP*.

* Système d’analyse des dangers et points critiques pour leur maîtrise

Avec un port MDB, la W4 est parfaitement équipée pour une utilisation dans un environnement professionnel : En combinaison avec l'interface MDB disponible en option, elle se connecte aux systèmes de paiement courants et crée en outre la possibilité d'utiliser Pocket Pilot 2.0. En tant que logiciel gratuit basé sur le web, Pocket Pilot 2.0 simplifie le paiement sans contact, même dans l'environnement des start-ups et des petites entreprises. En outre, le logiciel comprend un système de facturation et de gestion flexible.

La garantie constructeur est de 12 mois si la machine à café est utilisée à titre «commercial» ou «professionnel».

Les vices seront éliminés par JURA pendant la période de garantie, la prestation de garantie s’effectuant, au choix de JURA, par remise en état (réparation), échange des pièces défectueuses ou échange de la machine.

L’exécution des prestations de garantie ne donne pas lieu à prolongation ou renouvellement de la durée de garantie. Les pièces remplacées deviennent la propriété de JURA.

Les prestations de garantie sont exclues en cas de dommages ou défauts qui résultent d’un raccordement non réglementaire, d’une manipulation non conforme ou d’un transport, d’une réparation ou d’une transformation réalisées par des personnes non autorisées ainsi que du non-respect des instructions d’utilisation. En particulier, la garantie ne s’applique pas si les instructions de service et de maintenance de JURA ne sont pas observées ou si des produits d’entretien autres que les filtres à eau JURA, les pastilles de nettoyage et les tablettes de détartrage JURA sont employés, qui ne correspondent pas aux spécifications d’origine.

Les pièces d’usure (comme les joints, les disques de broyage, les clapets) sont également exclues de la garantie de même que les dommages résultant de la présence de corps étrangers dans le broyeur (pierres, bois, trombones par exemple).

La facture d’achat avec indication de la date d’achat et du type de machine est la preuve du droit à garantie. 

Léo Henziroh fonda en 1931 la société  JURA Elektroapparate AG à Niederbuchsiten en Suisse. D’abord reconnue pour sa fabrication d’appareils ménagers innovants, la marque se spécialise à partir des années 80 dans les machines à café automatiques haut de gamme.